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2012년 4월 1일

트위터의 데이터를 분석하면 여론의 흐름을 알 수 있을까?

이 글은 민주언론시민연합에서 발행하는 <시민과 언론> 95호에 <SNS의 분석과 여론영향력 진단>라는 제목으로 기고된 글입니다. 글이 작성된 시점은 2011년 11월 말임을 감안해서 봐주시고, 뭐 결론이 달라지지 않습니다. 데이터에 FTA와 관련된 내용이 추가되어 있긴 합니다만 ‘트위터와 서울시장 재보선의 상관관계? 트위터 분석과 의미정리‘에서 제시한 데이터와 중복되는 부분이 있습니다. 하지만 제가 실제 하고 싶었던 이야기는 데이터는 아니고, 뒷쪽에 ‘#SNS의 여론영향력‘로 시작하는 부분입니다.

#양적 증가를 이뤄낸 소셜네트워크서비스
트위터(Twitter)에서 생성된 한국 사용자의 계정은 약 530만개 이른다. 530만개 중 업데이트 되지 않은 계정들도 다수 포함되어 있으므로 실제 운영 중인 계정수를 대략적으로 파악해보면 250만개 정도가 된다. 구글을 제치고 세계에서 가장 많은 방문자수를 자랑하는 페이스북(Facebook)의 국내 성장세도 만만치 않다. 현재 한국어로 페이스북을 쓰는 사용자는 320만명을 넘어섰다. 1년 전인 2010년 12월에는 157만 명이였으니까 1년 사이에 2배가 증가한 것이다.

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2011년 10월 26일

트위터와 서울시장 재보선의 상관관계? 트위터 분석과 의미정리

분석 자료라 내용이 다소 깁니다. 천천히 읽어보시면 좋을 것 같습니다. 바쁘시면 대강 그래프만 보고 제일 마지막 부분의 결론만 보셔도 무방합니다. 참고로 저는 트위터와 소셜네트워크를 분석하는 ‘트윗믹스‘를 만들었고 운영하고 있는 유저스토리랩을 공동창업했으며 현재는 기획팀장을 맡고 있습니다.

10.26 재보선이 마무리됐습니다. 선거기간 동안 고생했던 후보와 선거 운동에 직접적이든 간접적이든 참여하신 분들 모두 수고하셨습니다. 가장 치열한 곳에서 승리한 박원순 서울시장께 우선 축하를 드립니다. 대한민국은 길지 않은 시간 동안 무상급식 주민투표 무산, 오세훈 전 서울시장의 사퇴, 이후 안철수 바람과 야권단일후보의 선출, 나경원 후보와 박원순 후보 사이의 치열한 경쟁, 오늘 박원순 후보의 당선까지, 바쁘게 달려왔습니다. 물론 거기에는 나는꼼수다 열풍과 SNS 선거 열풍까지 빼놓을 수 없을텐데요.

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2011년 9월 3일

서른 한 살의 연애 이야기 – 5. 다투던 날

그녀와 싸웠습니다.
사실 모든 연인은 싸웁니다. 그게 연인이 된지 하루만에 일어나든, 한 달만에 일어나든, 일 년이 걸리든 차이가 있을 뿐. 그 주기가 매일이든, 한 달에 한 번이든, 아니면 아주 가끔이든 차이는 있겠지만.

아주 옛날, 그러니까 지금보다 사는게 훨씬 불확실성이 높았을 사냥하며 살았을 시기부터 세상 일에 대처하는 남녀의 차이가 있었고. 그런 경험들은 생존을 위해 우리의 뇌 어딘가에 고스란히 각인이 되어 화성인과 금성인의 거리만큼의 차이를 만들었습니다. 서로 이렇게 상대방을 만날 때까지 서로 다른 환경속에서 살아왔기도하죠. 결국 우리가 어떤 일에 어떻게 반응할지는 저마다 다를테니까요. 우린 다르고, 다르게 자랐고, 다르게 반응하고, 다르게 생각합니다. 그런 우리가 이렇게 서로 생각하고 연인이 된 것은 기적같이 아름다운 일이였지만.

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2011년 8월 31일

트위터로 들여다 본 ‘삼성, LG, 구글, 애플’

#트위터와 같은 커뮤니케이션 중심의 서비스들이 활성화되면서 소셜댓글이라는 서비스 영역도 생겼지만, 실제로도 제 블로그의 경우만 보더라도 댓글은 점점 없어지고, 블로그 방문 후에 의견을 트윗으로 남기는 사용자가 많아졌습니다. 그래서 트위터를 가만히 들여자보면, 트위터 자체가 ‘정보’를 필터링하는 기능을 하게 됨을 알 수 있습니다(사람들은 어쨌든 자기 의견을 더해서 트위터에 공유하니까!). 이에 관해서는 일전에 블로그를 통해서 공개했던 “트윗(Tweets)과 집단지성”라는 글을 보시는게 좋을 것 같습니다.

#오늘은 트위터라는 ‘필터’로 들여다본 IT 산업을 대표하는 주요 업체들에 대한 이야기를 정리해봤습니다. “삼성, LG, 구글, 애플”은 트위터에서도 많은 이슈를 만드는 대표적인 기업입니다. 지난 일주일 동안 이 기업들의 이름이 들어간 트윗을 분석하고 살펴봄으로써 트위터라는 필터를 거치면 어떤 기사들이 이슈가 되는지 보겠습니다.

대상이 되는 트윗은 지난 일주일(8월 24일 수요일 ~ 8월 30일 화요일)동안의 트윗 기준입니다. 링크가 포함된 한국어 트윗이 대상이고, 숫자로는 2,080,576 트윗이 분석대상입니다.

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2011년 8월 24일

한국어 트윗의 양이 계속 증가하고 있다? 대한민국 트위터 통계(2011년 8월)

* 일러두기. 이 통계를 비롯하여 대부분의 트위터 통계는 특정 기간의 트윗을 표본으로 산출한 것입니다. 하루의 트윗만으로 기준을 내려고해도 엄청난 데이터를 다뤄야 하기 때문인데요. 다만 이런 기준들이 특정한 상황, 이슈에 따라서 다른 결과를 보일 수 있습니다. 이 글은 트윗믹스 블로그와 동시에 포스팅합니다.

2011년 3월 트위터는 자사 서비스의 계정수가 2억개를 돌파했다고 발표합니다.
2006년 7월 15일 처음 시작한 트위터 서비스는 5년이 지난 뒤에 전세계 5억개의 계정을 가진 거대한 서비스가 됐습니다. 하루에 약 40만개의 계정이 생겨나고 있으며, 그 많고 많은 계정들에서 하루에만 무려 2억개의 트윗이 생산됩니다. 해외 통계 자료에 근거하면 한국어 트윗은 전체 트윗의 약 1.2 ~ 2% 정도 된다고 합니다. 국내에서 트위터 사용자수 통계를 집계하는 오이코랩에서는 2011년 8월 현재 한국어 트윗 계정이 약 428만개 정도라고 집계하고 있습니다. 물론 ‘실제 사용중인 계정(active users)’이라는 단서가 붙으면 이 숫자에도 상당한 거품이 끼어있음을 부인할 수 없습니다. 이에 대한 이야기는 다음 기회에 다루기로 하죠.

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